Nous sommes là pour vous aider
Un esprit serein commence par la clarté.
Tout ce que vous voulez savoir sur Fee Extensions, réuni au même endroit. Vous ne trouvez pas votre question ? Notre équipe vous aide volontiers.
Trouver votre réponse
Des réponses claires aident.
Tout ce que vous voulez savoir.
Du choix de votre première couleur aux soins et aux formations, trouvez la réponse à votre question.
Quelle est la différence entre Genius Weft et Keratin U-Tip ?
Genius Weft est une bande de cheveux ultra-fine et souple. Keratin U-Tip se pose mèche par mèche. La méthode dépend de vos cheveux, du résultat souhaité et de l’entretien. Demandez conseil à un coiffeur expérimenté.
Quelle longueur et quelle quantité contient un set ?
Les sets Genius Weft et Keratin U-Tip actuels contiennent 100 g de cheveux de 50 cm. Un set ne suffit pas nécessairement pour chaque pose. Faites déterminer la quantité au préalable.
Combien d’extensions me faut-il ?
Cela dépend de la densité, de la longueur actuelle, du résultat souhaité et de la méthode. Le calculateur convertit en sets la quantité recommandée par votre coiffeur ; il ne détermine pas votre quantité personnelle.
Peut-on poser des extensions sur des cheveux fins ou courts ?
Demandez d’abord à un spécialiste d’évaluer la répartition et la charge adaptées. Pour les cheveux fins ou courts, le guide recommande un conseil personnalisé.
Comment choisir la bonne couleur ?
Comparez les échantillons à la lumière du jour avec les longueurs et les pointes. Observez également les sous-tons et les transitions. Le nuancier offre une référence physique.
Les couleurs affichées à l’écran sont-elles exactes ?
Non. La lumière, l’appareil photo et les réglages de l’écran influencent le rendu. Explorez les nuances en ligne puis vérifiez avec des échantillons physiques.
Puis-je envoyer des photos pour un conseil couleur ?
Oui. Envoyez votre demande via le formulaire et vos photos par e-mail à info@fee-extensions.com. L’outil photo vous permet de consulter et partager les images depuis votre appareil. Elles ne sont pas jointes automatiquement au formulaire.
Puis-je mélanger plusieurs couleurs ?
Un coiffeur peut comparer plusieurs nuances pour créer une transition douce ou ajouter de la profondeur. Demandez conseil avant de combiner ou commander les couleurs.
Comment brosser mes extensions ?
Démêlez doucement par sections, des pointes vers le haut, en soutenant les fixations avec la main. Utilisez une brosse adaptée à vos extensions.
Que faut-il savoir sur le lavage et le séchage ?
Nettoyez délicatement et séchez soigneusement les racines. Évitez les huiles et soins riches près des fixations. Suivez les conseils adaptés à votre méthode.
Comment dormir avec des extensions ?
Couchez-vous avec les cheveux secs et attachez-les sans serrer, par exemple en tresse souple. Demandez à votre coiffeur ce qui convient à votre pose.
Quand faut-il entretenir mes extensions ?
Planifiez l’entretien avec votre coiffeur selon la méthode, la repousse et l’état de vos cheveux. Les wefts peuvent nécessiter une remontée ; pour les U-Tips, prévoyez un contrôle et un retrait professionnel.
Puis-je colorer ou retirer mes extensions moi-même ?
Parlez de toute coloration avec Fee Extensions ou votre coiffeur. Confiez la pose et le retrait à un professionnel expérimenté.
Que faire si ma couleur est en rupture de stock ?
Vérifiez les informations de la variante choisie et du panier. Contactez-nous pour connaître le délai prévu avant de commander.
Comment fonctionne l’offre du nuancier pour les professionnels ?
Les clients professionnels reçoivent le nuancier offert avec leur première commande. Si vous commandez d’abord le nuancier seul, vous recevez un code de réduction équivalent à sa valeur pour votre prochain achat. Demandez-nous comment l’offre s’applique à votre commande.
Où trouver les informations sur les retours ?
Consultez la politique de remboursement actuelle au bas du site. En cas de doute, contactez-nous avant de commander et indiquez votre numéro de commande si nécessaire.
Fee Extensions propose-t-elle des formations ?
Oui. Indiquez votre expérience, vos intérêts et vos objectifs via le formulaire de formation. Notre équipe vous présentera les possibilités.
Combien coûte une formation et que comprend-elle ?
Demandez les informations de formation actuelles. Faites confirmer le programme, le prix, la durée, le lieu, le matériel et les éventuels besoins en modèle avant de réserver.
Une demande d’information vaut-elle inscription ?
Non. Le formulaire sert à demander des informations et les disponibilités. Toute inscription ou tout rendez-vous sera convenu séparément.
L’EXPÉRIENCE FEE
Personnel, jusque dans les détails.
De votre première question aux soins de votre nouvelle chevelure, nous sommes là pour vous accompagner.
Bienvenue dans l’univers Fee
La chaleur, l’attention et un résultat naturel sont au cœur de notre approche.
Conseils pour vos cheveux
Chaque chevelure est différente. Vous hésitez sur le bon choix ? Contactez-nous pour un conseil personnalisé.